Verzend beleid

Lieferpolitik für Luvia

  1. Bearbeitungszeit

Bestellungen werden innerhalb von 1–4 Werktagen bearbeitet. Bestellungen, die am Wochenende oder an Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde.

  1. Versandkosten und Lieferzeiten

Die Versandkosten werden beim Checkout basierend auf Ihrem Standort und der gewählten Versandmethode berechnet:

Standardversand – Lieferung innerhalb von 7–14 Werktagen.

  1. Internationaler Versand

Wir bieten internationalen Versand in ausgewählte Länder an. Lieferzeiten und Preise variieren je nach Zielort und werden beim Checkout angezeigt.

  1. Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Lieferstatus Ihres Pakets verfolgen können.

  1. Lieferverzögerungen

Solène ist nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch Versandunternehmen oder Zollbehörden verursacht werden. Bitte kontaktieren Sie uns, falls sich Ihre Bestellung verzögert.

  1. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zum Versand haben, können Sie uns gerne unter hi@luviaberlin.com kontaktieren.