Privacy beleid
Datenschutzrichtlinie für Luvia
Solène („wir“, „uns“ oder „unser“) verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und weitergeben, wenn Sie mit unserer Website („die Seite“) und den zugehörigen Diensten (zusammen „die Dienste“) interagieren. Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie den in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Praktiken zu. Wenn Sie mit dieser Richtlinie nicht einverstanden sind, bitten wir Sie, die Nutzung unserer Dienste einzustellen.
1. Von uns erfasste Informationen
Wir erfassen sowohl personenbezogene als auch nicht-personenbezogene Daten, um Ihnen die bestmögliche Erfahrung bei der Nutzung unserer Dienste zu bieten. Die Arten von personenbezogenen Daten, die wir erfassen können, umfassen:
Personenbezogene Daten: Wenn Sie sich auf unserer Seite registrieren, eine Bestellung aufgeben oder unseren Newsletter abonnieren, erfassen wir Informationen wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungs- und Lieferadresse sowie Zahlungsdaten.
Kontoinformationen: Wenn Sie ein Konto erstellen, können wir Benutzernamen, Passwort und andere relevante Kontodaten erfassen.
Bestellinformationen: Wir speichern Details zu Ihren Bestellungen, einschließlich der gekauften Produkte, Lieferinformationen und Zahlungsbestätigungen.
Automatisch erfasste Daten: Wir können automatisch Daten wie IP-Adresse, Gerätetyp, Browsertyp, Betriebssystem und Verhalten auf der Seite mithilfe von Cookies und ähnlichen Technologien erfassen.
Drittanbieterinformationen: Wir können Informationen von Dritten erhalten, wie Zahlungsdienstleistern und Analysetools, um unsere Dienste zu verbessern.
2. Wie wir Ihre Informationen verwenden
Die erfassten Informationen verwenden wir zu folgenden Zwecken:
Bestellabwicklung: Zur Bearbeitung Ihrer Bestellungen, Lieferung Ihrer Einkäufe und Bereitstellung von Kundenservice.
Kundenkommunikation: Zur Beantwortung von Anfragen, zum Senden von Bestellbestätigungen sowie zum Versenden von Angeboten oder Werbeaktionen, falls Sie hierzu eingewilligt haben.
Website-Verbesserung: Zur Analyse der Nutzung der Seite und Verbesserung der Funktionalität und Benutzererfahrung.
Sicherheit: Zum Schutz Ihres Kontos und zur Verhinderung von Betrug oder unbefugtem Zugriff.
Marketing: Zur Zusendung personalisierter Angebote und Werbeaktionen. Sie können sich jederzeit über den Link in der E-Mail oder durch Kontaktaufnahme mit info@solene.com von Marketing-E-Mails abmelden.
3. Cookies und Tracking-Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Benutzererfahrung zu verbessern. Cookies helfen uns, Ihre Präferenzen zu speichern, die Nutzung unserer Seite zu analysieren und unsere Dienste anzupassen. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über Ihre Browsereinstellungen verwalten. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung von Cookies die Funktionalität der Seite beeinträchtigen kann.
4. Weitergabe Ihrer Informationen
Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, wie z. B.:
Zahlungsdienstleister: Für die sichere Zahlungsabwicklung.
Versandpartner: Für die Lieferung Ihrer Bestellungen.
Analysetools: Zur Analyse des Nutzerverhaltens auf der Seite.
Marketingpartner: Zum Versenden von Werbematerial (nur mit Ihrer Zustimmung).
Wir können Informationen auch weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zum Schutz unserer Rechte, Sicherheit und unseres Eigentums erforderlich ist.
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.
5. Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten
Abhängig von Ihrem Standort und den geltenden Gesetzen haben Sie möglicherweise das Recht:
Zugang: Eine Kopie der von uns über Sie gespeicherten Daten anzufordern.
Berichtigung: Die Korrektur ungenauer Daten zu verlangen.
Löschung: Die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, mit bestimmten Ausnahmen.
Abmeldung: Den Erhalt von Marketingkommunikation über den Link in E-Mails oder durch Kontaktaufnahme mit hi@luviaberlin.com abzulehnen.
Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter hi@luviaberlin.com. Wir können Sie bitten, Ihre Identität zu bestätigen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten.
6. Datensicherheit und Speicherung
Wir ergreifen angemessene Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Nutzung oder Offenlegung zu schützen. Wir speichern Ihre Daten so lange, wie es zur Erfüllung der in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke oder zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften erforderlich ist.
7. Internationale Datenübertragungen
Wenn Sie sich außerhalb Australiens befinden und uns Ihre Daten zur Verfügung stellen, beachten Sie bitte, dass die Daten in andere Länder übertragen und dort verarbeitet werden können. Wir halten uns an die geltenden Gesetze in Bezug auf internationale Datenübertragungen.
8. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder gesetzlichen Verpflichtungen widerzuspiegeln. Wenn wir Änderungen vornehmen, aktualisieren wir das Datum „Zuletzt aktualisiert“ oben auf dieser Seite. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen.
9. Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzrichtlinie haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter: